Dicas de Segurança

Orientações para uma experiência mais segura na plataforma, para clientes e anunciantes.

Texto jurídico pendente de aprovação. Este conteúdo é um rascunho estrutural e não substitui o documento legal final, que deve ser revisado e aprovado pelo responsável jurídico antes da publicação em produção.

Para clientes

[Rascunho] Recomendações gerais para clientes — a serem revisadas antes do deploy:

Desconfie de propostas que pareçam boas demais para ser verdade.
Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou dados bancários completos.
Prefira manter a comunicação inicial dentro dos canais da plataforma.
Combine encontros apenas quando se sentir seguro e avise alguém de confiança.

Para anunciantes

[Rascunho] Recomendações gerais para anunciantes — a serem revisadas antes do deploy:

Proteja seus dados pessoais e financeiros ao negociar.
Não envie documentos pessoais por canais não oficiais.
Use uma senha forte e ative recursos de segurança da conta quando disponíveis.
Relate comportamentos suspeitos ou abusivos pelos canais de suporte.

Denúncias e suporte

[Rascunho] Esta seção indicará os canais oficiais para denúncias e pedidos de ajuda relacionados à segurança. Os contatos finais serão confirmados antes da publicação.